今年“双11”网络大促已隆重拉开帷幕，但是在购物过程中有不少消费者反映称，遇到弹窗提示低价的内容，点击付费链接后，页面却以不明显、较小字体勾选了“将以正常价格自动续费”等不明链接跳转、消费陷阱等问题。
针对这些问题，中消协于2024年11月1日发布消费提示，敦促经营者切实落实广告“一键关闭”，并不得无底线收集消费者个人信息。根据广告法、互联网广告管理办法，应用软件推送的广告链接不管以什么形式导致消费者无法一键关闭，都违反了法律法规的相关规定。广告合规问题屡禁屡犯、屡禁不止，互联网广告的合规之路到底该怎么走？
为了规范互联网广告活动，保护消费者合法权益，促进互联网广告业的健康发展，国家市场监督管理总局于2023年5月1日起施行了新版《互联网广告管理办法》，该办法与《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国电子商务法》等法律、行政法规相结合，共同形成了互联网广告的法律框架。
互联网广告合规具体要求：
1、广告的真实性合法性。互联网广告应当真实、合法，坚持正确导向，以健康的表现形式表达广告内容，利用互联网从事广告活动，应当遵守法律、法规，诚实信用，公平竞争。
2、严守法律底线。利用互联网从事广告活动，应当遵守法律、法规，诚实信用，公平竞争。不得利用互联网发布法律、行政法规规定禁止生产、销售的产品或者提供的服务，以及禁止发布广告的商品或者服务。
3、广告的可识别性。互联网广告应该具有可识别性，使消费者能够辨明其为广告。对于竞价排名的商品或服务，广告发布者应当显著标明“广告”，与自然搜索结果表示区分。
4、确保“一键关闭”。以弹出等形式发布互联网广告，广告主、广告发布者应当显著标明关闭，确保一键关闭。不得设置关闭障碍，如没有关闭标志、关闭标志虚假、不可清晰辨识、需要多次点击等。
5、履行未成年人保护义务。在针对未成年人网站、网页、互联网应用程序、公众号等互联网媒介上不得发布医疗、药品、保健食品、特殊医学用途配方食品、医疗器械、化妆品、酒类、美容广告，以及不利于未成年人身心健康的网络游戏广告。针对不满十四周岁的未成年人的商品或服务的广告，不得含有劝诱其要求家长购买广告商品，或者服务可能引发其模仿不安全行为的内容。
6、核对广告链接内容。发布含有链接的互联网广告，广告主、广告经营者和广告发布者，应当核对下一级链接中与前端广告相关的广告内容，并采取措施防止链接的广告内容被篡改。
7、广告活动的承接、审核与档案管理。广告经营者、广告发布者应当查验并登记广告主的真实身份、地址和有效联系方式等信息，建立广告档案并定期查验更新，记录、保存广告活动的有关电子数据，相关档案保存时间自广告发布行为终了之日起不少于三年。
8、互联网平台经营者应当防范、制止违法广告。对利用其信息服务发布的广告内容进行监测、排查，发现违法广告的，应当采取通知改正、删除、屏蔽、断开发布链接等必要措施予以制止，并保留相关记录；要建立有效的投诉、举报受理和处置机制，设置便捷的投诉举报入口或者公布投诉举报方式，及时受理和处理投诉举报；依据服务协议和平台规则对利用其信息服务发布违法广告的用户采取警示、暂停或者终止服务等措施。
互联网广告的合规之路不能只靠政府部门监管，还需要广告主、广告经营者、广告发布者以及互联网平台经营者多方共同努力。政府部门应当加强监管力度，完善法律法规体系；广告主和广告经营者应当自觉遵守法律法规，提升广告质量；互联网平台经营者应当强化内部管理，从源头制止违法广告。同时，消费者也要提高自我保护意识，抵制违法广告，共同营造一个公正、健康的互联网广告环境。
互联网广告作为当今重要的营销手段之一，其合规性直接关系到整个市场的健康发展。让我们携手共进，为构建更加透明、公正、健康的互联网广告环境贡献力量。
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