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近日，中国消费者协会发布了2024年第三季度消费投诉情况分析，其中移动互联网广告推送问题成为了消费者投诉的第一大热点，从而引起了广泛的关注。根据消费者协会的统计，问题主要集中在自动扣费隐患、误导型广告的增加、强制推送和弹窗广告、隐私侵犯问题这四大方面。

虽然广告是互联网产业的重要组成部分，但是过度推送或套路推送广告不仅达不到预期效果，反而会降低消费者体验和经营者形象。这些广告乱象不仅凸显了广告推送政策的缺陷，也揭示了消费者在面对繁杂信息时的无奈境地。互联网广告乱象丛生，亟需采取有效措施进行改善。

首先，针对上述网络乱象问题，我国相关法律法规早有明文规定。根据《中华人民共和国广告法》《互联网广告管理办法》，互联网广告应当具有可识别性，不得误导消费者。对于自动扣费问题，《消费者权益保护法实施条例》规定，经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意。对于误导型广告，《广告法》和《消费者权益保护法》明确规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有虚假或者引人误解的宣传行为。对于隐私侵犯问题，《消费者权益保护法》和《个人信息保护法》也明确规定了经营者对消费者个人信息的保密义务，不得恶意窃取或非法使用。

其次，在改善互联网广告生态方面，AI技术的应用也发挥着重要作用。通过AI技术，监管部门可以更加高效地识别和拦截违法违规广告，提高监管效率。同时，AI技术还可以帮助提升广告的透明度，让消费者更加清晰地了解广告的内容和来源，从而减少误导和欺诈行为的发生。为了充分发挥AI技术的优势，相关企业和监管部门应加大投入，推动AI技术在广告监管中的广泛应用。

最后，增强消费者的权益保护意识和依法维权能力，是改善互联网广告生态的关键。消费者应提高警惕，对自动扣费、误导型广告等保持高度警觉。在开通相关服务前，仔细阅读合同条款，了解自动续费的规则和取消方式。其次，消费者应学会依法维权。在遭遇侵权问题时，及时向相关部门投诉举报，用法律武器维护自身合法权益。此外，消费者协会等社会组织也应发挥积极作用，为消费者提供法律咨询和援助。

互联网广告生态的改善需要法律法规、技术发展和消费者权益保护三方面的共同努力。通过明确界定法律法规、提升技术透明度和保障消费者选择权、增强消费者权益保护意识和依法维权能力，我们可以共同构建一个更加健康、公平、透明的互联网广告生态。这不仅有利于行业的长远发展，也符合消费者的根本利益。让我们携手，为打造更加美好的互联网广告环境而努力。

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